신뢰의 DNA: CoinW가 암호화폐 거래소 플레이북을 다시 쓰는 방법

Monika Mlodzianowska가 CoinW의 커뮤니티를 ‘플랫폼의 핵심 자산’이라고 설명할 때, 그녀는 기업 용어를 되풀이하지 않습니다. 암호화폐 시장에서 가장 빠르게 성장하는 거래소 중 하나의 전략적 파트너십 디렉터로서 그녀의 확신은 강력한 데이터에서 비롯됩니다: CoinW 사용자 유지율의 70%가 커뮤니티 주도 이니셔티브에서 나옵니다—이는 업계 평균을 훨씬 뛰어넘는 수치입니다.

ChainUp에서 CoinW까지: 웹3 브리지의 설계자

Monika와의 대화는 모든 위대한 블록체인 이야기가 시작되는 곳—전환점에서 시작됩니다. ChainUp과 ChainxGame에서 경험을 쌓은 후, 그녀는 2024년에 CoinW에 합류하여 마케터의 사고방식을 기술 파트너십에 적용했습니다. “대부분의 거래소는 커뮤니티를 지원 부속품으로 취급합니다,“라고 두바이에서 진행된 우리의 통화 중에 블랙 커피를 마시며 그녀는 말합니다. “우리는 이를 뒤집습니다. 모든 제품 업데이트는 회의실이 아닌 지역 대사들과 함께 시작됩니다.”

그녀의 팀의 KPI 대시보드는 이야기를 전합니다:

• 12개 언어로 현지화된 캠페인
• 연간 200개 이상의 지역 이벤트
• 커뮤니티 제안에 대한 48시간 응답 시간

암호화폐 외교의 세 가지 기둥

Monika의 문화 간 참여 플레이북은 UN 협상가의 매뉴얼처럼 읽힙니다:

1. 현지화하기 전에 듣기: “Google 번역은 아랍 거래자들이 티켓보다 음성 메모를 선호하는 것과 같은 뉘앙스를 놓칩니다.”
2. 마이크로 인플루언서 권한 부여: “스테이킹을 설명하는 폴란드 유튜버는 어떤 기업 비디오보다 효과적입니다.”
3. 의식적인 접점 구축: “우리의 ‘웰컴 수요일’ 온보딩은 첫 주 이탈률을 30% 줄입니다.”

증거? 5월 시장 하락 동안, CoinW의 프로젝트 설립자들과의 AMA는 경쟁사보다 3배 높은 참석률을 기록했습니다. “사용자들은 우리가 공황을 커뮤니케이션 기회로 삼았기 때문에 남아 있었습니다,“라고 그녀는 말합니다.

글로벌과 초현지적이 만날 때

Solana Breakpoint 협업은 이러한 정신을 보여주었습니다. 베오그라드부터 베를린까지 해커톤을 공동 주최함으로써, CoinW는 단순히 후원하지 않고 엔지니어들을 심사위원으로 참여시켰습니다. “개발자들은 누구와 함께 코딩했는지 기억합니다,” Monika는 미소 지으며 말합니다. 결과? 참가자의 42%가 나중에 CoinW 런치패드에서 프로젝트를 시작했습니다.

그녀의 마지막 조언은 암호화폐의 과열 사이클을 뚫고 나옵니다: “성장 해킹은 첫 번째 약세 시장에서 죽습니다. 커뮤니티 복리 이자는 붕괴를 견딥니다.” 웹3 미래에 베팅하는 빌더들에게, 그 계산법은 주목할 가치가 있습니다.