Monika Mlodzianowska กับกลยุทธ์ชุมชนของ CoinW: ความไว้วางใจคือสินทรัพย์หลักใน Crypto
DNA ของความไว้วางใจ: CoinW เขียนใหม่คู่มือการแลกเปลี่ยน Crypto
เมื่อ Monika Mlodzianowska อธิบายชุมชนของ CoinW ว่าเป็น “สินทรัพย์หลักของแพลตฟอร์ม” เธอไม่ได้พูดคำศัพท์ทางบริษัท ความเชื่อมั่นของเธอในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์สำหรับหนึ่งในการแลกเปลี่ยน Crypto ที่เติบโตเร็วที่สุดมาจากข้อมูลจริง: 70% ของการรักษาผู้ใช้ CoinW มาจากโครงการที่ขับเคลื่อนโดยชุมชน ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมมาก
จาก ChainUp สู่ CoinW: สถาปนิกแห่งสะพาน Web3
บทสนทนาของเรากับ Monika เริ่มต้นขึ้นที่จุดเริ่มต้นของเรื่องราวบล็อกเชนที่ดีที่สุดทั้งหมด - ด้วยการเปลี่ยนแปลง หลังจากสะสมประสบการณ์ที่ ChainUp และ ChainxGame เธอเข้าร่วม CoinW ในปี 2024 โดยนำความคิดแบบนักการตลาดมาสู่หุ้นส่วนทางเทคนิค “การแลกเปลี่ยนส่วนใหญ่ปฏิบัติต่อชุมชนเหมือนส่วนเสริม” เธอกล่าวระหว่างสนทนาทางโทรศัพท์ในดูไบ “เราทำตรงกันข้าม ทุกการอัปเดตผลิตภัณฑ์เริ่มต้นด้วยทูตประจำภูมิภาค ไม่ใช่ห้องประชุม”
แดชบอร์ด KPI ของทีมเธอบอกเล่าเรื่องราว:
- แคมเปญที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น ใน 12 ภาษา
- กิจกรรมระดับรากหญ้า 200+ ครั้งต่อปี
- เวลาตอบสนอง 48 ชั่วโมง สำหรับข้อเสนอจากชุมชน
สามเสาหลักของการทูต Crypto
คู่มือของ Monika สำหรับการมีส่วนร่วมข้ามวัฒนธรรมอ่านเหมือนคู่มือนักเจรจาของ UN:
- ฟังก่อนปรับให้เข้ากับท้องถิ่น: “Google Translate ล้มเหลวในการจับความแตกต่างเช่น preference ของผู้ค้าอาหรับสำหรับ voice note แทน ticket”
- เสริมพลัง micro-influencer: “YouTuber โปแลนด์อธิบาย staking ดีกว่าวิดีโอ corporate ทุกชิ้น”
- สร้างจุดสัมผัสที่เป็นพิธีกรรม: “Welcome Wednesdays ของเราลดอัตราการออกในสัปดาห์แรกลง 30%”
หลักฐาน? เมื่อตลาดตกต่ำในเดือนพฤษภาคม AMA ของ CoinW กับผู้ก่อตั้งโครงการมี ผู้เข้าร่วมสูงกว่าคู่แข่งถึง 3 เท่า “ผู้ใช้อยู่ต่อเพราะเราปฏิบัติต่อความตื่นตระหนกเป็นโอกาสในการสื่อสาร” เธอกล่าว
เมื่อโลกาภิวัตน์พบกับ hyperlocal
ความร่วมมือ Solana Breakpoint เป็นตัวอย่างของจิตวิญญาณนี้ ด้วยการร่วมเป็นเจ้าภาพ hackathon จาก Belgrade ถึง Berlin CoinW ไม่เพียงแต่เป็นสปอนเซอร์ แต่ยังฝังวิศวกรเป็นกรรมการ “นักพัฒนาจำได้ว่าใครเขียนโค้ดร่วมกับพวกเขา” Monika ยิ้ม ผลลัพธ์? 42% ของผู้เข้าร่วม ต่อมาเปิดตัวโครงการบน CoinW Launchpad
ปัญญาที่เธอทิ้งท้ายตัดผ่าน hype cycle ของ crypto: “Growth hacking ตายเมื่อตลาดหมีครั้งแรก ผลตอบแทนทบต้นจากชุมชนอยู่รอดผ่านภาวะตกต่ำ” สำหรับผู้สร้างที่เดิมพันอนาคตของ Web3 คณิตศาสตร์นี้สมควรได้รับความสนใจ
